Телезрителями телепрограммы «Прямой эфир» Андрея Малахова, которая выходит в будние дни на федеральном канале «Россия», являются миллионы людей в России и за границей. 19 января программу посетила американка Анжела Хачатурян, которая стала известной своими многочисленными жалобами против клиники «Медицина 24/7». Женщина ранее хвасталась, что пожертвует финансовые средства для следователей из СКР на расследование ее дела, однако на этот раз она якобы забыла об этом. Теперь она стала требовать запретить вещание Первого федерального канала за рубежом.
Также на телепередачу был приглашен глава Росздравнадзора Роман Курынин. Он рассказал о возможных многочисленных злоупотреблениях со стороны врачей клиники, а также, о больших количествах смертельных случаев, но все только со слов, без единого доказательства. Кроме того, шла речь якобы о сумасшедших ценах на лечение, взятках.
Главврача медцентра «Медицина 24/7» обвинили во «всех грехах», несмотря на то, что в своей семье он воспитывает детей-сирот. Ему предъявили, что он сделал это специально, чтобы вызвать к себе жалость. Но в действительности дети попали в семью мужчины очень давно, задолго до скандальных событий.
После всех этих событий, врачи клиники подали много исков против ВГТРК, Андрея Малахова, Романа Курынина и Анжелы Хачатурян, а председатель Следственного комитета России Александр Бастрыкин дал поручение изучить сведения, прозвучавшие в «Прямом эфире с Малаховым».