17 декабря в Беларуси проходили прямые телефонные линии. Как стало известно polack-news.ru, жители республики рассказывали по телефону представителям администраций и исполкомов о своих проблемах. Чиновники все брали на заметку, чтобы потом решить эти вопросы. Связь населения с администрацией помогает решить многие проблемы граждан. К примеру, прямая линия помогла в решении проблемы жителям четырехквартирного дома, расположенного в центре Полоцка.
Этот дом является достоянием истории. Но в апреле в здании произошел пожар. Жильцы остались практически без жилья. Об этом сообщали местные телеканалы. Но связь с администрацией помогла решить проблему. Председатель полоцкого райисполкома Николай Шевчук отметил, что чаще всего граждане задают вопросы по проблемам ЖКХ, приватизации жилья и земельным отношениям.